自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行(昆仑山在哪个省哪个市，昆仑山在哪个省哪个市哪个县xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ昆仑山在哪个省哪个市，昆仑山在哪个省哪个市哪个县)前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工(gōng)智(昆仑山在哪个省哪个市，昆仑山在哪个省哪个市哪个县zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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