无需出镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个(gè)人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物(wù)体验？直播带货业态(tài)自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业(yè)链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教程(chéng)”的(de)广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式(shì)

无(wú)人(rén)直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具(jù)体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识(shí)破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退(tuì)货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)，开(kāi)播前多(duō)发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的(de)受众，就可(kě)零(líng)门槛开启(qǐ)无人直播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进禁脔是啥意思，女人的玉露是什么意思行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后(hòu)，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多(duō)个(gè)干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持下(xià)，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意的就是以各(gè)种手段逃避平台的(de)监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到太(tài)好的反(fǎn)馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实(shí)在(zài)在的互动(dòng)性真人(rén)带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用户表示(shì)自己交了几千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现(xiàn)里面只教了(le)基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细(xì)节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示(shì)“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的(de)账号迅(xùn)速(sù)被封(fēn禁脔是啥意思，女人的玉露是什么意思g)，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程(chéng)细节(jié)发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被(bèi)封(fēng)了(le)就重开(kāi)，重开(kāi)了接(jiē)着被封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的话术试(shì)图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事实(shí)上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的(de)稳(wěn)定生态以及外部的口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自己所带货的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在(zài)不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的(de)积(jī)极(jí)性(xìng)。

对(duì)于平台本身(shēn)而(ér)言(yán)，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的(de)售前售后(hòu)都无(wú)法获得(dé)保障，对平台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频(pín)循环(huán)、话术利(lì)益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严(yán)。若未(wèi)来(lái)能有针对性(xìng)的(de)条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为前(qián)提来攫(jué)取利(lì)益(yì)。无(wú)人直播本(běn)身也许并(bìng)非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播(bō)间带货(huò)，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富的特质让销量连连(lián)增长，为(wèi)数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来的无(wú)人直播若能(néng)与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现(xiàn)出一个(gè)更完(wán)整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的(de)背后，选品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无(wú)人直(zhí)播虽然前(qián)景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

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