自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和中国和哪国通婚最多，嫁中国人最多的国家(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下中国和哪国通婚最多，嫁中国人最多的国家所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制中国和哪国通婚最多，嫁中国人最多的国家定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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