自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币小鬼难缠的上一句是怎么说的，小鬼难缠的上一句是怎么说的呢）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻外小鬼难缠的上一句是怎么说的，小鬼难缠的上一句是怎么说的呢”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(小鬼难缠的上一句是怎么说的，小鬼难缠的上一句是怎么说的呢děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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