自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导体设备测(cè)量资料库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(cé农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的ng)因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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