自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)被保送了高考可以瞎写吗，被保送了高考考得很差还能录取吗过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备被保送了高考可以瞎写吗，被保送了高考考得很差还能录取吗忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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