11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行再度回应日(rì)前的服(fú)务异(yì)常(cháng)称，目(mù)前，滴(dī)滴(dī)App的所(suǒ)有服务已经全部恢复。经28日(rì)启动了内部复(fù)盘调查，初步(bù)确定，这(zhè)起事故的起(qǐ)因是底层系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻(gōng)击”，后续将深入开展技(jì)术风险隐患排查(chá)和升级工作，全(quán)面(miàn)保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努(nǔ)力避免类似事故再发生。

11月27日(rì)晚间到(dào)28日上午，多位(wèi)用(yòng)户反映滴滴出(chū)行(xíng)App异常，包括(kuò)页面无法打开、发单失败、多扣费(fèi)、司(sī)机(jī)无法(fǎ)接(jiē)单(dān)等等。官方在此前的(de)回应中称(chēng)，如因系统故障(zhàng)导致的费(fèi)用支付异常、多扣费等问题(tí)，会在事(shì)故处理结束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到(dào)乘客后无(wú)法开始(shǐ)行(xíng)程和(hé)计费，平(píng)台后续(xù)会(huì)根据(jù)行程计算和补发车费。

另(lìng)外南都(dōu)记者留意到，因受到(dào)司机端后台崩溃影响(xiǎng)，有(yǒu)网友(yǒu)晒出一张账户余额截图，称“某(mǒu)司机收入超690亿元”，滴(dī)滴(dī)方面告诉(sù)南都记者，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造(zào)的谣言(yán)。恳(kěn)请(qǐng)大(dà)家不(bù)造谣、不(bù)传谣。

针对(duì)日前还有报道提到，部(bù)分(fēn)司(sī)机开始提(tí)现(xiàn)，因怕(pà)系统问题(tí)导致自(zì)己账号出问题被注销。滴滴(dī)出(chū)行方面回应(yīng)南都(dōu)记者称，“经(jīng)核查，目前司机账号及提现功能一切正常，广(guǎng)大司机师傅们无需(修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句xū)担心。滴(dī)滴平台是每周(zhōu)二(èr)提现，服务等级高的司(sī)机可每天提现。据多(duō)个司机(jī)群聊天显示(shì)，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己(jǐ)提现成(chéng)功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外(wài)，司(sī)机师傅们关心受影响的相关(guā修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句n)奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也会尽快(kuài)陆续恢(huī)复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)就此次故障再次致歉，称各(gè)项服(fú)务恢复的(de)同时，滴滴已在(zài)28日启动(dòng)了内部(bù)复盘调查。初(chū)步确(què)定，这起(qǐ)事(shì)故的起因是(shì)底层(céng)系统(tǒng)软件发生故(gù)障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入(rù)开展技(jì)术风险隐患排查(chá)和升级工(gōng)作，全面保(bǎo)障(zhàng)服务稳定性，尽(jǐn)最大(dà)努力避免类(lèi)似事故再(zài)发生。目前，滴(dī)滴App的所有(yǒu)服务已经全(quán)部恢复。因这(zhè)起事故(gù)造成的困(kùn)扰和问题，滴(dī)滴(dī)正在加快(kuài)妥善解决(jué)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句