自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板兔子有几条腿，兔子有几条腿正确答案电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gè兔子有几条腿，兔子有几条腿正确答案ng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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