交通(tōng)运输部办公厅、工业(yè)和(hé)信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚合平台(tái)规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和(hé)驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)结合各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全(quán)咨询服务和(hé)投诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处(chù)理乘客(kè)和驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉。各地(dì)有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的(de)网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运(yùn)输、市场监管等部门(mén)要(yào)督促网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司落实明(míng)码标(biāo)价等要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约车聚丙烯是直接用还是沾水用的 丙烯是气体还是液体合平台不得(dé)干预网约车平台公司价(jià)格行为，不得(dé)直接(jiē)参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市(shì)场(chǎng)秩序。

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