自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)中国的中西部地区是指哪几个省市，中国中西部是哪些地方录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报中国的中西部地区是指哪几个省市，中国中西部是哪些地方了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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