自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在(zà日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思i)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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