11月(yuè)29日，滴(dī)滴出(chū)行再(zài)度(dù)回应(yīng)日(rì)前的(de)服务异常称，目(mù)前(qián)，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查(chá)，初步(bù)确定(dìng)，这起事(shì)故的起因是底层(céng)系(xì)统软件发生(shēng)故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”，后续将深入开展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查(chá)和升级工作，全(quán)面保障服(fú)务稳定(dìng)性，尽最大努(nǔ)力(lì)避(bì)免(miǎn)类似事故再(zài)发生。

11月27日晚(wǎn)间(jiān)到28日上午(wǔ)，多位用户反映滴滴出行App异常(cháng)，包括页面(miàn)无法打(dǎ)开、发(fā)单失败、多扣(kòu)费、司机(jī)无(wú)法接单(dān)等(děng)等。官方在(zài)此前的回应(yīng)中称，如因系统故(gù)障导致的费用(yòng)支付异常、多扣费等问(wèn)题(tí)，会在事故处理结束后统(tǒng)一结算(suàn)补偿。针对有(yǒu)司机师傅(fù)反馈(kuì)接到乘客后(hòu)无法开始行程和(hé)计费，平台后续会根(gēn)据行程计算(suàn)和补发车费。

另外南(nán)都记者留意到，因受到司(sī)机端(duān)后(hòu)台崩(bēng)溃(kuì)影(yǐng)响(xiǎng)，有(yǒu)网友(yǒu)晒出一张账户余额截(jié)图，称“某司机收入超690亿(yì)元”，滴滴(dī)方面告诉(sù)南都记者(zhě)，经过核查证实该图是PS伪造的谣言。恳请大(dà)家不(bù)造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有报道小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了(dào)提到，部分司机开始提现，因怕系统问题导致自(zì)己账号出(chū)问题被(bèi)注销。滴滴(dī)出行方面(miàn)回应南都记(jì)者称，“经核查(chá)，目前司(sī)机账号(hào)及提现功能(néng)一切正常，广(guǎng)大司(sī)机师傅们无(wú)需担(dān)心。滴滴(dī)平台是每(měi)周二提现(xiàn)，服(fú)务等(děng)级高的司机可每天提现。据多(duō)个司(sī)机群(qún)聊天显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示(shì)自己提现成功(gōng)了(le)。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣(yáo)。另外，司(sī)机师傅们关(guān)心(xīn)受影响的相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分）等(děng)，也会尽快(kuài)陆(lù)续(xù)恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴(dī)出(chū)行就此(cǐ)次故障(zhàng)再次致歉，称各(gè)项服(fú)务(wù)恢复的同时，滴滴已在28日(rì)启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故(gù)的起(qǐ)因是底层系统(tǒng)软件发生故障，并非网(wǎng)传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和(hé)升(shēng)级(jí)工作，全面保(bǎo)障服务(wù)稳定性(xìng)，尽最大努力避免类(lèi)似事故再发生。目前，滴滴App的(de)所有(yǒu)服务(wù)已经全(quán)部恢复。因这起(qǐ)事故造小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了(zào)成(chéng)的困(kùn)扰和问题，滴滴正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了