自(zì)诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内含盐率怎么求公式，含盐率怎么求百分比部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取含盐率怎么求公式，含盐率怎么求百分比“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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