自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进C苏州是几线城市呢hatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用苏州是几线城市呢AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意(yì)对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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