金融界4月21日消息 刚刚，MINI中(zhōng)国(guó)再次道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领(lǐng)券的(de)方式，共(gòng)发(fā)放了600份冰淇淋给到来到展台的(闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局de)朋友。事实(shí)上，除了每天300份(fèn)的(de)发放外，还预(yù)留了部(bù)分给(gěi)现场的(de)同事，视频(pín)里4-5个“老(lǎo)外”就(jiù)是同(tóng)事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求(qiú)大(dà)家给她(tā)们多点宽容和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于流(liú)程的(de)疏忽和管(guǎn)理的不(bù)细致，导致了(le)不好的体验(yàn)，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家给她们(men)多点宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌(líng)”事件冲(chōng)上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上(shàng)午，有(yǒu)网(wǎng)友爆料上海车展宝马mini展台取冰(bīng)激(jī)淋区别对待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国人去领“已经(jīng)发(fā)完了(le)”。宝马mini因(yīn)此冲上(shàng)热搜！

　　相(xiāng)关视(shì)频显示，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展台两位(wèi)工作(zuò)人(rén)员拒(jù)绝给中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地(dì)教(jiào)他们(men)如何打开食用。当(dāng)拍(pāi)摄(shè)者上去领(lǐng)取时再度(dù)遭拒(jù)，给出的理由是“这(zhè)是限量(liàng)版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团(tuán)董事(shì)长刚刚在(zài)上海演(yǎn)讲(jiǎng)称“BMW家在(zài)中国”

　　而(ér)就(jiù)在车(chē)展前夕，宝马在上海车展前(qián)举办了“创想(xiǎng)未来之夜(yè)”活动。宝马集团董事长齐普(pǔ)策在活动中(zhōng)表示，中国是宝马最大的单一市场，宝马参与并支持中国汽车行业(yè)的(de)发展，致力(lì)于(yú)成为中国迈向现代化(huà)征程的(de)同路人。

　　活动(dòng)中，他还频(pín)频送出“今日中国(guó)之(zhī)动向，将(jiāng)引(yǐn)领明天世(shì)界之(zhī)方向”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全世界(jiè)出彩(cǎi)”“宝马对(duì)中国的信心和承诺(nuò)从(cóng)未(wèi)动摇(yáo)”、“今天(tiān)谁能吸引(yǐn)中国消费(fèi)者(zhě)，明天谁就能拿下世(shì)界(jiè)”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来(lái)了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动(dòng)都市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看，中国是(shì)宝马最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集团(tuán)在(zài)中国(guó)市场销量达(dá)到79万辆，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占(zhàn)全(quán)球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在(zài)华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以(yǐ)来，齐(qí)普(pǔ)策(cè)第(dì)三次(cì)访问中国(guó)。首次是(shì)陪同德国(guó)总理舒尔(ěr)茨访华。第二次是三个星期以前，齐普(pǔ)策参加了为期三天的中(zhōng)国发(fā)展高层论(lùn)坛(tán)，深(shēn)刻感受到(dào)中国闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局式现代化对世界的现代化发展具有(yǒu)开(kāi)创意义(yì)。第三次便是这(zhè)届汽车(chē)行业的(de)盛会。

　　不管是从行(xíng)动(dòng)上(shàng)还(hái)是(shì)言辞上，都可以看出宝马集团对(duì)于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国(guó)发道(dào)歉声明 网(wǎng)友(yǒu)：AI都(dōu)比(bǐ)你会写(xiě)

　　据“老板联(lián)播”报道(dào)，4月20日，针对(duì)网友爆料(liào)上(shàng)海车展宝马mini展台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋(lín)一事，宝马(mǎ)方(fāng)面回应称：这(zhè)是一个误会(huì)，目前(qián)公司正在处理这(zhè)件事。对工作(zuò)人(rén)员管理不善，内部(bù)正在开会，会将工(gōng)作(zuò)人员(yuán)培训(xùn)落实到位。另据九派新闻视(shì)频报道，宝(bǎo)马mini展区(qū)现场(chǎng)一名工作人(rén)员表示：事发昨天(tiān)下午，后续总(zǒng)部会(huì)回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回(huí)应终于来(lái)了。MINI中国表示，MINI发起的“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给(gěi)逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细(xì)致和工作人员(yuán)失职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的(de)服务和体验(yàn)。再次(cì)真诚(chéng)向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉(qiàn)声明并未(wèi)赢得大多数网(wǎng)友谅解。排在(zài)靠前的评论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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