4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热议(yì)。

有(yǒu)网(wǎng)友发微(wēi)博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台(tái)参(cān)观时，展台工作(zuò)人员(yuán)拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经(jīng)没了。但外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员还一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27很贴心(xīn)地教(jiào)他们如何食用！

网(wǎng)传视频显示，两名女性(xìng)工(gōng)作人员(yuán)在展台发(fā)放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中(zhōng)国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客(kè)上前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交流(liú)后，从(cóng)保温箱(xiāng)里取出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后(hòu)，一名男性(xìng)工作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频(pín)上传(chuán)网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人(rén)冰(bīng)淇淋(lín)”事件道歉，称工(gōng)作人员(yuán)失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是(shì)给逛展的大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和(hé)工作人员(yuán)失职(zhí)引起了大家(jiā)的不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心(xīn)道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉！

对于上述(shù)回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质疑(yí)，“连个(gè)正式的公文格(gé)式都(dōu)没(méi)有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还需要培(péi)训？”；也有网友(yǒu)建议(yì)，“不能重(zhòng)新免费(fèi)送(sòng)么？”

车展冰(bīng)淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博(bó)已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博(bó)已(yǐ)不可(kě)见(jiàn)。

一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27>

据外卖(mài)平(píng)台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖(mài)的冰(bīng)淇(qí)淋(lín)有(yǒu)两(liǎng)种，分为单球和双(shuāng)球，售(shòu)价分(fēn)别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴电子(zi)商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第(dì)一时(shí)间(jiān)展(zhǎn)开了调(diào)查，在此(cǐ)我们想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与(yǔ)上海车展期间(jiān)宝马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营，我(wǒ)们(men)是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频(pín)中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训(xùn)。但(dàn)就在当(dāng)天(tiān)下(xià)午，上海(hǎi)车展现场(chǎng)目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带(dài)离现场。

保安(ān)提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊(liáo)一下(xià)”。早先的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下(xià)，要(yào)求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将女主播强行带离(lí)现场。现场(chǎng)十分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定器也(yě)摔落(luò)在地。

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