金融界(jiè)4月20日(rì)消(xiāo)息 近日，上海车展宝马MINI展台疑(yí)似区别对待访(fǎng)客一事引发网友热议，涉(shè)事冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了(le)调查(chá)，在此我们(men)想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出(chū)现的两(liǎng)位工作(zuò)人(rén)员及其具体服务(wù)并非由我方负(fù)责(zé)，与本品(pǐn)牌无关。

　　在此之前，宝马MINI 20日下(xià)午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了(le)大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉(qiàn)！

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