雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松于近日(rì)退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部和公共(gòng)事凶猛的意思是什么 凶猛的近义词(shì)务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东凶猛的意思是什么 凶猛的近义词(dōng)在存量竞争环(huán)境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归台前(qián)，都会带来(lái)整个京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近(jìn)的这(zhè)一次也(yě)不(bù)例外。从集(jí)团到(dào)子(zi)公司，从(cóng)CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代(dài)理负责人，向京东(dōng)集团董事(shì)会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最(zuì)大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来了近年(nián)来(lái)最(zuì)大的架(jià)构调整。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)健康近(jìn)日新(xīn)成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数(shù)字(zì)健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便(biàn)强势(shì)回(huí)归，带着(zhe)变革(gé)决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东(dōng)打起了低(dī)价(jià)战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大(dà)的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松因个人原因(yīn)提(tí)出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在(zài)3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到意(yì)外(wài)。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名(míng)员工透露，在(zài)去年底的(de)京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批评(píng)的高管(guǎn)中(zhōng)有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业(yè)部、生鲜事业部负责(zé)人，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事(shì)业(yè)群(qún)、电子(zi)文娱事业(yè)群(qún)、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中(zhōng)大快消事业(yè)群由生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)、消费品事(shì)业部以及新通路(lù)事业部构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土(tǔ)，曾带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一(yī)年时(shí)间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势(shì)主导了(le)京(jīng)东的人(rén)事变(biàn)革，王笑松在新一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷被(bèi)推到前台，出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东(dōng)京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直(zhí)系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年(nián)来最大(dà)的组织变革(gé)：新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东(dōng)集团(tuán)投(tóu)资支持(chí)部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财(cái)务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京(jīng)东(dōng)大药房，从(cóng)一家(jiā)自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前(qián)市(shì)值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值(zhí)最高的(de)上市(shì)公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告准则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康(kāng)是医(yī)疗健康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物(wù)产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原医药部(bù)负责人(rén)王一(yī)婷负责(zé)；成立线下医疗业务(wù)部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人(rén)宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服(fú)务(wù)部供应链提(tí)升部负责人(rén)王海华，出任(rèn)综(zōng)合(hé)服务部负责人(rén)；原数字健康业务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部，由原(yuán)药京采(cǎi)负责(zé)人(rén)周新元负责；原政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共(gòng)事务与合(hé)规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其中即时(shí)零(líng)售(shòu)部是此(cǐ)次调(diào)整中(zhōng)的首位(wèi)，一名(míng)京东员工向雪豹财经(jīng)社透(tòu)露，“因为(wèi)美团在即(jí)时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东健康上看(kàn)病，去美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京(jīng)东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能(néng)力(lì)。京东健(jiàn)康(kāng)此前选(xuǎn)择的(de)方式是复(fù)用达达快(kuài)送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化(huà)建设是(shì)金(jīn)恩林的(de)战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下(xià)一体化、打(dǎ)造(zào)新型(xíng)医疗健康(kāng)服务(wù)体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前(qián)自(zì)营医(yī)疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感(gǎn)的非药品类（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成(chéng)为大(dà)健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时(shí)领先，早期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次(cì)表示对(duì)美团买药的(de)增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收增(zēng)速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行业格格不(bù)入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太多”，他需要(yào)“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师(shī)不(bù)利的王笑(xiào)松和(hé)另一位高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管时尚生活(huó)事业群）则(zé)被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成之人(rén)必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事变(biàn)动中都处于C位。京东零售(shòu)中最(zuì)重要的(de)3C事业(yè)群被拆分成家电家居事(shì)业群(qún)和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责(zé)，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职(zhí)务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在内部提及低(dī)价战略，目(mù)的都是为了(le)守住被拼多(duō)多等(děng)竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多(duō)“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得(dé)益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追(zhuī)求(qiú)对公(gōng)司的(de)绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系(xì)的职(zhí)业经理人。

　　京东零(líng)售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人(rén)吴双喜、时尚美妆事(shì)业(yè)群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医疗部负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东(dōng)的绝对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送刘(liú)强东(dōng)，能参加高(gāo)级(jí)别的(de)高管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力(lì)强(qiáng)且在京(jīng)东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大商超(chāo)全渠道事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售(shòu)三个(gè)重(zhòng)要品类事业群(qún)中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离(lí)开(kāi)的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才加入京东的(de)职业经理人(rén)，目前(qián)担任京东(dōng)零售生活(huó)服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放(fàng)位置并信(xìn)任(rèn)的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心(xīn)不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京(jīng)东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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