韩雪(xuě)中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大明星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)cac2制取c2h2，cac2形成过程电子式动的“霸王条款”。当(dāng)时(shí)正是三大(dà)运营商开启(qǐ)流量(liàng)不清零(líng)活动，大众对(duì)三大运(yùn)营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却被(bèi)告(gào)知上月流(liú)量清零了。为什么(me)呢(ne)，是因为韩雪修改了(le)本月(yuè)套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众(zhòng)理(lǐ)解下(xià)的流量不(bù)清零，和(hé)三大运营商在(zài)操作(zuò)时候具体的流(liú)量(liàng)不清零(líng)的范围(wéi)是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清(qīng)零所指的详细的细节，但是在(zài)心(xīn)里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道(dào)：“三大运(yùn)营(yíng)商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修改了(le)本(běn)月(yuè)套餐(cān)，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的(de)和上个(gè)月(yuè)有(yǒu)什么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱的(de)，多余的(de)流(liú)量凭什么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动(dòng)的“霸王cac2制取c2h2，cac2形成过程电子式(wáng)条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个非常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明自己的(de)说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包(bāo)中(zhōng)午的三个菜。神(shén)一样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作人物(wù)有非常大的(de)影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中国移动等运营商(shāng)的不满，希望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流(liú)量计费(fèi)的(de)手机月套餐，包(bāo)括按月计费的基(jī)础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余流量可结转至次月月(yuè)底前(qián)使用，默认开通，无(wú)需(xū)订购(gòu)。如销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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