自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的俄罗斯人的尺寸是多少厘米，俄罗斯怎么那么大会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接俄罗斯人的尺寸是多少厘米，俄罗斯怎么那么大通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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