4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发(fā)微博爆(bào)料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣称(chēng)已经没(méi)了(le)。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他(tā)们(men)如(rú)何食用！

网传视频一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米(pín)显示(shì)，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人(rén)员通过简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有访(fǎng)客对(duì)该行为表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待。

一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米给(gěi)逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理(lǐ)不细(xì)致(zhì)和工作人(rén)员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每(měi)位朋友提(tí)供(gōng)好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需(xū)要(yào)培(péi)训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可见。

据外卖(mài)平(píng)台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有10余家(jiā)门店，其中售卖(mài)的冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单球和双球(qiú)，售(shòu)价分别(bié)为35元和50元。有记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电子商务(wù)有(yǒu)限公司，一工作人员(yuán)得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们(men)注意到了(le)一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们(men)感到(dào)十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查(chá)，在此我们(men)想澄清(qīng)一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上(shàng)海车展期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我们是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产(chǎn)品的(de)供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负(fù)责，与(yǔ)本(běn)品牌(pái)无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培训。但(dàn)就在当天下午，上海车展现场目睹(dǔ)一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了(le)一下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊(liáo)一(yī)下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十(shí)分混乱，女主播的手(shǒu)机(jī)和稳定器也摔落(luò)在地。

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