自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险(xiǎ索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的n)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的(de)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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