雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东(dōng)高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松于近日(rì)退休。他(tā)是在(zài)京东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新(xīn)成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京(jīng)东在存(cún)量(liàng)竞争环(huán)境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都会带来整(zhěng)个京东(dōng)巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近的这一(yī)次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原京东(dōng)集团(tuán)高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的(de)架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东健(jiàn)康近日新成立(lì)即(jí)时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工都对这(zhè)句话(huà)深(shēn)信不疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一次严厉(lì)的高放里面睡觉是什么样的感觉，放在里面睡觉是一种怎样的感觉(gāo)管(guǎn)批评(píng)会议(yì)宣告(gào)回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子(zi)无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时刻(kè)，便强势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推上(shàng)前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇(yù)危机的(de)刘(liú)强东打起了(le)低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后(hòu)，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事巨(jù)变(biàn)最(zuì)引人(rén)瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务(wù)及自有品(pǐn)牌业(yè)务的成绩。王(wáng)笑松退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高(gāo)层的(de)变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并(bìng)不感(gǎn)到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边(biān)缘。”另一(yī)名(míng)员工透(tòu)露，在(zài)去年底的京(jīng)东(dōng)内部会议上，刘强东批评的(de)高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东(dōng)，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东工(gōng)作(zuò)15年(nián)。他(tā)曾是(shì)京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活事(shì)业群，其中大(dà)快(kuài)消事业群由生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费(fèi)品(pǐn)事业(yè)部(bù)以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担(dān)任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比(bǐ)最大(dà)的(de)业务。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十(shí)余(yú)家，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品牌业务经验(yàn)，曾(céng)先后担(dān)任京东(dōng)京(jīng)造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独(dú)家获悉，京东市值最高的子集(jí)团京东健康迎来了近年(nián)来最大(dà)的组织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部，将原数(shù)字(zì)健康业(yè)务(wù)部和(hé)政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东(dōng)健康发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集(jí)团(tuán)担任(rèn)新的职务，接(jiē)任他的(de)是京东集团投资支持部负(fù)责人及自有品牌(pái)业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的前身是(shì)京东大药(yào)房，从一家自(zì)营网(wǎng)店逐步成长为京(jīng)东(dōng放里面睡觉是什么样的感觉，放在里面睡觉是一种怎样的感觉)旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高(gāo)的上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药(yào)健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是(shì)京东(dōng)健康最大(dà)的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整(zhěng)主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零(líng)售部(bù)，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业(yè)务部(bù)，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合(hé)服务(wù)部供(gōng)应(yīng)链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部(bù)负(fù)责人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务(wù)部，由原药(yào)京采(cǎi)负责人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规部(bù)，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线(xiàn)下(xià)履约能力。其中即时零售部(bù)是此(cǐ)次调整(zhěng)中的首位(wèi)，一名(míng)京东(dōng)员(yuán)工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美(měi)团在即(jí)时(shí)配送端有优(yōu)势(shì)，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速(sù)送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择(zé)的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化(huà)建设(shè)是金恩林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推(tuī)进(jìn)线(xiàn)上线(xiàn)下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不(bù)敏感的非药(yào)品(pǐn)类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱(tuō)“大(dà)药(yào)房”的形(xíng)象，线上线下结(jié)合(hé)“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避(bì)免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立(lì)的(de)平(píng)安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计(jì)营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长潜力充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要(yào)的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能(néng)够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困境(jìng)是营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速发展的电商行业格格不(bù)入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日(rì)子(zi)的(de)人(rén)太多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在(zài)随(suí)之而(ér)来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利(lì)的王笑松(sōng)和另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管(guǎn)时尚(shàng)生活(huó)事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强(qiáng)东需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群被拆分成家电家居事业(yè)群和(hé)电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担(dān)任(rèn)新的职务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家(jiā)报道京东科技(jì)原销售(shòu)负责(zé)人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加(jiā)务实，京(jīng)东(dōng)也(yě)不例外，“找最会(huì)算账的人当家(jiā)，才(cái)能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东(dōng)多次在(zài)内部(bù)提(tí)及低价(jià)战略，目(mù)的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和(hé)自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东(dōng)走(zǒu)进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业务健(jiàn)康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次(cì)京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培(péi)养的管培生(shēng)，另(lìng)一种是(shì)在京(jīng)东内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业(yè)经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业(yè)群负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医(yī)疗部(bù)负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系(xì)，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人(rén)士认为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售(shòu)大商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零(líng)售(shòu)三个重要品类事业(yè)群中(zhōng)唯(wéi)一一个(gè)没有离开的副(fù)总裁(cái)级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也是2020年(nián)才(cái)加入(rù)京(jīng)东的职(zhí)业经理人，目前(qián)担任(rèn)京东零(líng)售(shòu)生活服务事业群负(fù)责人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆(bǎi)放(fàng)位(wèi)置(zhì)并信任的(de)这群人，刘(liú)强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 放里面睡觉是什么样的感觉，放在里面睡觉是一种怎样的感觉