无需(xū)出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法(fǎ)获(huò)得任何保(母猪凶如狗是什么动物生肖 母猪凶悍如何处理bǎo)障。

事(shì)实(shí)上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅(jǐn)实实在(zài)在地(dì)于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并且形(xíng)成了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等(děng)公共平台上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带(dài)货教(jiào)程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着(zhe)，合理合规的无人直(zhí)播仍(réng)有很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内(nèi)在(zài)运(yùn)作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没有太(tài)大的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为(wèi)了无(wú)人直播的重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的发展的确具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需(xū)将相(xiāng)应商品(pǐn)添加(jiā)到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前(qián)多发(fā)几条与带(dài)货品类相关的短视(shì)频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的(de)直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视(shì)频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干(gàn)扰式(shì)的(de)视频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对(duì)于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，母猪凶如狗是什么动物生肖 母猪凶悍如何处理同时也让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确(què)度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的(de)相互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择(zé)的(de)带货视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有得到(dào)太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实在在的互动性真(zhēn)人(rén)带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直播(bō)被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关(guān)键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受害(hài)者也(yě)多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了(le)基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员(yuán)实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示(shì)，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不(bù)合规(guī)，试(shì)一次被封一次(cì)——然(rán)而这种本质(zhì)就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋(péng)友(yǒu)圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频(pín)率地发(fā)学生的(de)利润截(jié)图(tú)，搭(dā)配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术(shù)，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的(de)话(huà)术(shù)试(shì)图在直播(bō)间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的(de)现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言(yán)，不(bù)仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还(hái)在不知(zhī)情(qíng)的(de)情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货(huò)的(de)互动(dòng)性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保障(zhàng)，对平台的(de)信任度(dù)降低，不(bù)利(lì)于其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存在音频(pín)循环(huán)、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规(guī)直(zhí)播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持(chí)对盗播、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举报(bào)，若检测出(chū)相关违规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉(yù)分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度(dù)可(kě)以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对(duì)性(xìng)的条(tiáo)例(lì)或(huò)处理(lǐ)办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直(zhí)播的未来(lái)方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前(qián)提来攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等(děng)都(dōu)曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰(fēng)富的特(tè)质让销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的(de)雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带货(huò)，人(rén)工智能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度母猪凶如狗是什么动物生肖 母猪凶悍如何处理与交互能力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法达到真人的水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然(rán)前景可(kě)观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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