交(jiāo)通运输部办公厅、工业(yè)和信息化部办公(gōng)厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督(dū)管理总局(jú)办公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书局发布(bù)切实做(zuò)好网(wǎng)约(yuē)车山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗聚合平台规范(fàn)管(guǎn)理(lǐ)有(yǒu)关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员(yuán)基(jī)本信(xìn)息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司(sī)结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的(de)首问负责制(zhì)度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要根据法定职责保(bǎo)持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车平(píng)台公司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司(sī)落实明码标价等要(yào)求(qiú)，不(bù)得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚合平(píng)台不得(dé)干预网约车(chē)平台公(gōng)司价格行为(wèi)，不得(dé)直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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