无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样的带货副业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链(liàn)路，但当前(qián)提要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的(de)意义，消费者也无(wú)法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成(chéng)了(le)一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但(花竹帽是哪个民族的 花竹帽是广西毛南族仅有的吗dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展(zhǎn)至今(jīn)大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对(duì)正(zhèng)式主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网的了(le)解度较(jiào)低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开(kāi)启(qǐ)无(wú)人(rén)直播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他(tā)人(rén)完成(chéng)的(de)直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者(zhě)的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货效果看起来更逼(bī)真(zhēn)，同时也让(ràng)平台(tái)的(de)处罚判定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注(zhù)意的(de)就(jiù)是(shì)以(yǐ)各种手(shǒu)段逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课(kè)程学习(xí)，但并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区(qū)多次(cì)重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个风口(kǒu)”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关(guān)键词，立刻(kè)能(néng)找到(dào)多个宣传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中(zhōng)在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直播(bō)被(bèi)曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自(zì)己交了(le)几千元的学费，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研(yán)完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何逃避平(píng)台监管），并且大(dà)致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质(zhì)就违规的(de)课程并没(méi)有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在(zài)凝视着你，当你用他们教(jiào)的话(huà)术试图在(zài)直播(bō)间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平台(tái)内部的(de)稳定生态(tài)以(yǐ)及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯(fàn)平台内真人(rén)主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在(zài)不知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖(mài)等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让消费(fèi)者的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对(duì)平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利于其(qí)电(diàn)商业务的(de)进一(yī)步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平(píng)台(tái)发布(bù)系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的(de)处理，大(dà)致分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术(shù)利(lì)益诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再(zài)度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强(qiáng)打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无人(rén)直花竹帽是哪个民族的 花竹帽是广西毛南族仅有的吗播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与电商融合(hé)展现出了(le)优秀(xiù)的范本。未来的(de)无人(rén)直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成(chéng)熟还非常需(xū)要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与货源问(wèn)题(tí)仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活(huó)度与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全(quán)自动(dòng)的(de)无人直播虽然前(qián)景可(kě)观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重道远。

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