自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhē快递公司几点下班，派送员晚上多晚不送了n)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街快递公司几点下班，派送员晚上多晚不送了巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点快递公司几点下班，派送员晚上多晚不送了(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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