雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集(jí)团京东健(jiàn)康(kāng)进行了近年(nián)来最大的(de)组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)，原数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背(bèi)后，是京东(dōng)在存(cún)量竞争(zhēng)环(huán)境下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归(guī)台前，都(dōu)会(huì)带来整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责(zé)人汤(tāng)恒晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人，向京(jīng)东集(jí)团董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘(liú)强东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告(gào)回归后(hòu)，一名(míng)内(nèi)部(bù)员工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系(xì)列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当(dāng)他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高(gāo)管，将徐(xú)雷推(tuī)上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危(wēi)机的刘强(qiáng)东打起了低价(jià)战争，并(bìng)又(yòu)一(yī)次推(tuī)动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变革(gé)背后，京东(dōng)到底发(fā)生(shēng)了(le)什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布(bù)当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一个缩(suō)影(yǐng)，下面还有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务(wù)及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的(de)变(biàn)动还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外(wài)。一名员工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一(yī)路走到(dào)边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工(gōng)透(tòu)露，在去年底(dǐ)的京东内部会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最年(nián)轻(qīng)的副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东组建三(sān)大事(shì)业群(qún)：大快(kuài)消事业群、电子文娱(yú)事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构(gòu)成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他(tā)手握(wò)京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大的(de)业务。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京东(dōng)经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒马在(zài)新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并(bìng)不顺利，一年(nián)时间内仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导(dǎo)了(le)京(jīng)东的人(rén)事变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水，只负责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部(bù)）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东内(nèi)部(bù)相对边缘，营(yíng)收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任(rèn)京东京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东健康迎(yíng)来了(le)近(jìn)年来(lái)最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团(tuán)投(tóu)资(zī)支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际(jì)财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服(fú)务(wù)覆(fù)盖医药健康实(shí)物产(chǎn)业链、医(yī)疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原(yuán)医药(yào)部(bù)负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部(bù)负(fù)责(zé)人；原综合服务部供(gōng)应链(liàn)提(tí)升部(bù)负责人(rén)王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原(yuán)药京(jīng)采负(fù)责(zé)人周(zhōu)新(xīn)元负责；原政府事务(wù)部更名为公共(gòng)事务与(yǔ)合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最(zuì)大(dà)的调(diào)整，二者都瞄准了线下(xià)履约(yuē)能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部(bù)是(shì)此次调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康上(shàng)看病，去美(měi)团下(xià)单买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强自己的(de)即时(shí)配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要进一步(bù)提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此前选择的方式(shì)是复(fù)用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务(wù)体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前(qián)自营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流(liú)配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零(líng)售(shòu)一(yī)直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共(gòng)识(shí)。今(jīn)年3月，美团买药slog网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思an由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收维度看(kàn)，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次表示对(duì)美团买药(yào)的增长潜力(lì)充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东(dōng)需要(yào)的人：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是(shì)营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速发展的电(diàn)商(shāng)行业格(gé)格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要(yào)“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革(gé)中，能打仗(zhàng)的(de)徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收(shōu)入(rù)同(tóng)比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东需要的(de)是以守为(wèi)攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人(rén)事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具(jù)备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京(jīng)东人事(shì)变动中都处于C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电家居事业群(qún)和电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业群，其(qí)中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在(zài)集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原(yuán)销售负(fù)责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价(jià)称(chēng)，互(hù)联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加(jiā)务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始(shǐ)，刘强东多次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对(duì)不断蚕食的存量用户(hù)，再用(yòng)低价去(qù)争夺更(gèng)多用(yòng)户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归(guī)烧了三把火，想抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营(yíng)利(lì)润和(hé)自由现(xiàn)金流均同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分得益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财报(bào)电话(huà)会上(shàng)对许(xǔ)冉(rǎn)的(de)评价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东(dōng)走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内(nèi)部(bù)没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任(rèn)电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和(hé)京(jīng)东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部人士(shì)称，管培生是(shì)刘强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系，拥(yōng)有诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思报道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚重专业能(néng)力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的(de)姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事业(yè)群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离开的副(fù)总裁级别高管。刘(liú)强东曾(céng)在内部会议(yì)上评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加(jiā)入京东(dōng)的(de)职(zhí)业经(jīng)理人，目前担(dān)任京东零售生活(huó)服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场(chǎng)新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务(wù)的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思