自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复(fù)了(泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文le)错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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