自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI国家常务委员7人，国家常务委员7人简历trong>

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(ju国家常务委员7人，国家常务委员7人简历é)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗国家常务委员7人，国家常务委员7人简历下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。