自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内(n现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子èi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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