自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别(bié)点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的(de)开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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