自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了33千克是多少斤 1千克是一斤吗起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(3千克是多少斤 1千克是一斤吗mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì3千克是多少斤 1千克是一斤吗)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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