交通运输部办公厅(tīng)、工(gōng)业和信息(xī)化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监(jiān)督(dū)管理总局办公厅、国(guó)家互联网信(xìn)息办公室秘书(shū)局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督促网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平合公(gōng)司如实向乘客魔芋为什么没有热量，魔芋粉丝千万别吃多了提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾(jià)驶员(yuán)基(jī)本信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车(chē)平台公司结合各自服(fú)务内容，依法建立健(jiàn)全(quán)咨询服务和投(tóu)诉处(chù)理(lǐ)的(de)首问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客(kè)和驾(jià)驶员的咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关部门要(yào)根据法定(dìng)职责保(bǎo)持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法(fǎ)违(wéi)规行为的网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司要(yào)公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司落(luò)实明码标价等要(yào)求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促(cù)网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台不得干预(yù)网约车平台(tái)公(gōng)司价格行为，不得直(zhí)接参(cān)与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争市场(chǎng)秩序。

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