自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多(duō)家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会(三眼蟹为什么没人吃，世界上最恐怖的螃蟹huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(r三眼蟹为什么没人吃，世界上最恐怖的螃蟹ú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完(w三眼蟹为什么没人吃，世界上最恐怖的螃蟹án)成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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