4月20日(阿富汗是哪一年灭亡的rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台(tái)参观时，展(zhǎn)台(tái)工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰(bīng)淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇(qí)淋(lín)，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名(míng)女性工作人员在展台发(fā)放冰淇淋(lín)，对(duì)于前(qián)去询问冰淇(qí)淋的中国(guó)访(fǎng)客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一名(míng)外国访客(kè)上前(qián)询(xún)问，工作(zuò)人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒(hé)冰淇淋(lín)给到(dào)对方。现场有访客对(duì)该(gāi)行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工(gōng)作(zuò)人员上(shàng)前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众多(duō)网友不满。不少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起了大家的(de)不愉快。对此我们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！我们(men)检(jiǎn)讨(tǎo)自(zì)己并(bìng)改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

对(duì)于上述(shù)回应，有网友表示(shì)质疑，“连(lián)个正式(shì)的公文格式都没(méi)有，差(chà)评！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不(bù)能重新免(miǎn)费送(sòng)么(me)？”

车展冰(bīng)淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上(shàng)海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别(bié)为35元和50元。有记者(zhě)联系该冰淇(qí)淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公(gōng)司(sī)，一工(gōng)作(zuò)人员得(dé)知询问此事(shì)后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们(men)注意(yì)到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和(hé)报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展(zhǎn)开了调(diào)查(chá)，在此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅(jǐn)提(tí)供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出(chū)现的两位(wèi)工作人员及其具体服务(wù)并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事件(jiàn)道歉，称会(huì)改善管理、加(jiā)强内部培训。但就在当天下午，上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)目睹(dǔ)一名女(nǚ)主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到(dào)“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作人员推(t阿富汗是哪一年灭亡的uī)了(le)一下(xià)，要求(qiú)该工(gōng)作人员道歉，保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下(xià)”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保(bǎo)安，将(jiāng)女主播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地(dì)。

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